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Politica de envios

Política de Envío para PrintsBoost
Fecha de Vigencia: [1/22/2025]

1. Procesamiento de Pedidos

  • Tiempo de Procesamiento: 1-3 días hábiles conforme a la Regla de Pedido por Correo de la FTC (16 CFR Parte 435)

  • Precisión de Inventario: Niveles de stock actualizados según los estándares de calidad de datos ISO 8000

2. Transportistas y Métodos de Envío

2.1 Cobertura Global:

  • Estándar: Correo Aéreo Registrado (Convención Postal Universal UPU)

  • Acelerado: DHL/FedEx bajo regulaciones ICAO TI

  • Ecológico: Opciones de carbono neutral certificadas por IATA CEIV Pharma

2.2 Destinos Restringidos:

  • Artículos controlados por ITAR prohibidos para exportación (Lista de Municiones de EE. UU.)

  • Países embargados por OFAC excluidos según regulaciones del Tesoro de EE. UU.

3. Tiempos de Entrega

Región Nivel de Servicio Días Estimados Seguimiento
UE/EEE Estándar 10-15 Directiva de Correos y Paquetes de la UE 97/67/CE
América del Norte Expreso 3-5 Estándares IMpb de USPS
APAC Económico 12-20 Artículo 12 de la Carta de Correos de la ASEAN

4. Aduanas y Derechos

     Asignación de Código HS:

  • Productos clasificados según la Edición 2022 del Sistema Armonizado de la OMC

  • Facturas comerciales generadas a través de software compatible con AES

5. Envíos Retrasados

5.1 Fuerza Mayor:

  • Retrasos por pandemia: referencia a la declaración PHEIC de la OMS

  • Interrupciones climáticas: pautas de información sobre clima severo de la OMM

5.2 Compensación:

  • UE: opción de reembolso del 50% según el Reglamento de la UE 261/2004

  • EE. UU.: Reenvío gratuito según el DOT 49 CFR Parte 234

6. Devoluciones y Reenvío

6.1 Productos Defectuosos:

  • UE: garantía legal de 2 años según la Directiva de Venta de Bienes 1999/44/CE

  • Australia: reemplazo obligatorio según la Parte 3-2 de la ACL

6.2 Envío de Devoluciones:

  • Etiquetas prepagadas a través de socios de logística inversa (certificadas ISO 14001)

  • Servicio de Devoluciones Rastreado de USPS con el Formulario CBP 3412

7. Limitaciones de Responsabilidad

  • Monto máximo de reclamación: 100% del valor del pedido (UCC § 2-715)

  • Daños consecuentes excluidos según el Artículo 74 de la CISG

8. Actualizaciones de la Política

  • Período de aviso: 30 días por correo electrónico (cumple con la Ley CAN-SPAM)

  • Archivo: versiones anteriores disponibles según la Ley de Empresas del Reino Unido de 2006